♦ Transparência na relação com o cliente

A documentação de projeto e a comunicação sistemática e didática permitem que o cliente acompanhe e interfira em seu projeto mesmo sem muita familiaridade com tecnologia ou comunicação e aprendizagem.

♦ Projetos personalizados

As etapas de diagnóstico, concepção, planejamento, execução e avaliação resultam em soluções mais apropriadas ao perfil dos projetos. A cada etapa, resultados e propostas orientam e facilitam a tomada de decisões do cliente.