A qualidade de ambientes web depende de ajustes entre aspectos tecnológicos e pedagógicos, conceituais e operacionais que viabilizam metodologias diversificadas de:

♦ acesso à informação: estudo, pesquisa e troca
♦ problematização: atividades lúdicas, desafiadoras, resolução de problemas

♦ construção de conhecimento: produção, reflexão, colaboração
♦ avaliação da aprendizagem: quanti e qualitativa, avaliação em processo, auto-avaliação

Usabilidade
Um ambiente virtual de comunicação e de aprendizagem só terá sucesso se gerar conforto e resultados para seus usuários. Em Internet, isso depende de uma boa usabilidade, obtida pelos recursos de layout, navegação e arquitetura da informação. Embora trate-se de elementos de interface, eles têm relação com a arquitetura do sistema. Um produto de tecnologia de qualidade deve articular todos esses aspectos para alcançar o melhor resultado de usabilidade.

Vantagens e desafios